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Condiciones de compra

Términos y condiciones

Para tramitar un pedido es imprescindible la aceptación de los siguientes términos y condiciones:
La compra será considerada como definitiva después del envío de la confirmación del pedido al cliente por parte de HIJOS DE FRANCISCO CELMA S.A y del cobro íntegro del precio o del anticipo en el caso de las reservas de productos.

PRECIOS:

HIJOS DE FRANCISCO CELMA S.A se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de registro de los pedidos.

Los precios indicados en los artículos no incluyen los gastos de envío. Los precios incluyen el IVA aplicado según la tasa vigente el día del pedido. Cualquier cambio de tasa aplicable al IVA tendrá una repercusión automática sobre el precio de los productos.

PEDIDOS:

HIJOS DE FRANCISCO CELMA S.A  se compromete a enviar los artículos disponibles mediante empresa de mensajería, en los que así se indica, en un plazo de 24-48 horas en días laborables.

Los pedidos y reservas son firmes y sin derecho a devolución, salvo casos justificados, tales como defectos de fabricación, deterioro en el transporte, fallo técnico en la transacción.

DEVOLUCIONES:

Puedes obtener más información en Devoluciones.

 

RESERVAS:

En los artículos con reserva previa, las fechas de envío son las facilitadas por los fabricantes. HIJOS DE FRANCISCO CELMA S.A  no se responsabiliza del retraso o cancelación de los artículos anunciados y no se verá comprometida en ningún caso.

Los pagos en concepto de reserva no se devolverán en caso de retrasos por parte de los fabricantes, a menos que se confirme la cancelación de los artículos, en cuyo caso HIJOS DE FRANCISCO CELMA S.A abonará al cliente el importe íntegro de su reserva.

PAGOS:

El pago de los pedidos puede realizarse mediante tarjeta de crédito, sistema de pago PAYPAL o transferencia bancaria. El cliente garantiza que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el modo de pago seleccionado al momento de validar el pedido.

HIJOS DE FRANCISCO CELMA S.A  se reserva el derecho de anular cualquier pedido o reserva en caso de rechazo del pago con la tarjeta de crédito por parte del organismo oficialmente acreditado o en caso de que no se realice el pago.

HIJOS DE FRANCISCO CELMA S.A se reserva el derecho de rechazar la entrega o cancelar el pedido de un cliente que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con quien se tenga un litigio por problemas de pago en la actualidad.

TRANSPORTE:

HIJOS DE FRANCISCO CELMA S.A no se hace responsable de los retrasos en la entrega por parte de las empresas de transporte, por causas tales como ausencia del destinatario, errores en la dirección de entrega, climatología, huelgas, fallos técnicos o logísticos.
Se presentará la correspondiente reclamación a la empresa de transporte para la recogida del artículo y la reposición de otro de idénticas características o en su defecto, abono del importe desembolsado por el cliente.

DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS:

El cliente es el único responsable de la elección de los productos, de su conservación y de su utilización.

RESPONSABILIDAD:

HIJOS DE FRANCISCO CELMA S.A asume su responsabilidad como intermediario en todas las etapas del acceso a su web y procesos de pedido. Pero su responsabilidad no estará comprometida por inconvenientes o daños inherentes a la utilización de Internet, especialmente cuando se trata de interrupción del servicio, intrusión externa, presencia de virus informáticos o cualquier causa calificada como de fuerza mayor.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

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